by

A Revenue Manager’s Point of View on Hospitals

INDUSTRY OVERVIEW

Definition
A hospital is a healthcare institution that provides complete medical care ranging from diagnostic services, to surgery and nursing longterm care. There are many different types of hospitals that all specialize in different types of patients. For revenue management purposes, we will focus on General Hospitals in the United States – which is set up to deal with diseases and injuries along with immediate and urgent threats to death. Hospitals typically have two types of patients: inpatients and outpatients. Inpatients are patients who stay overnight and seek long-term care. Outpatients are patients who stop in for a day and leave once they are treated. Most hospitals also have their own ambulance services.

For a more in-depth overview, go to http://en.wikipedia.org/wiki/Hospital#Modern_era.

Funding
Hospitals get their funding from a variety of sources; however, they can usually be grouped into two different categories (for profit and nonprofit). For profit hospitals are funded by shareholders and their main purpose is to gain more return for their shareholders. Nonprofit hospitals can be funded by a variety of sources (government, religious denominations, etc.) and they use their revenues to improve the hospital’s inner workings rather than as profit for shareholders.

Employees
Perhaps the most unique aspect of a hospital is the numerous different types of staff. A single patient can require a personal primary physician, multiple residents and interns, nurses, social workers, transport staff, dietitians, administrative staff, laboratory staff, special service providers (therapy/rehap), pharmacists, and many more depending on the reason for the visit. Due to the immediate needs and unpredictability of emergency patients, the staff usually works long shifts (48 hours at a time).

Customers
Also unlike the hospitality industry, customers usually don’t choose to come to a hospital. They usually visit a hospital when they are in need and have to be served immediately. Each customer is also different in their diagnosis and treatment because no two customers have the same internal physical attributes.

Unique Aspects of Hospitals Pertaining to Revenue Management

  • Lack of flexibility in service requirements – unlike restaurants where any server can serve any guest, patients at hospitals have to go to a specific doctor based on their disease/injury and the doctor’s specialties and skills. 
  • Unplanned hospital visits – hospital patients only go to the hospital when they are sick; therefore, it is difficult for hospitals to forecast or control their demand.
  • Transparent variable pricing – hospital patients are often charged based on the services they receive (blood test, MRI scan, etc.) and the doctor’s time spent on the patient. Because most of the patient’s treatment options are dependent on what type of disease/injury they have, how much they will pay during the course of their stay is fairly predictable for the hospital.
  • High occupancy and constant queue – hospitals are always busy at all hours and there is usually a line waiting for a doctor; thus, revenue management would focus more on how to increase the throughput rate of customers through the hospital system rather than how to attract more customers.
  • Low competition, if any – depending on the size of the city, hospitals could have very few or no competitors; therefore, profit improvement would be more affected by speed than service level.
  • Control of transportation to and from the hospital – most hospitals have control of their own ambulances and helicopters to bring customers to and from.
  • Customer satisfaction as an afterthought – while doctors do take into account bedside manner, in terms of revenue, customer satisfaction takes a back seat. Most patients would want to avoid a hospital visit if they can; therefore, improving the patient’s mood from “content” to “extremely happy” usually contribute to improvements in revenue.
Hospitals typically define their space as Revenue Per Available Hospital Bed Per Hour. Hospitals practice price discrimination by charging for equipment used, who the doctor was, and the amount of the doctor’s time the service took. Similar services (such as the common cold, stitches, etc.) are usually charged at a similar price. Hospitals usually practice price discrimination by charging at an absurdly high prices for services and then accept different levels of payment on them. (http://www.medscape.com/viewarticle/521175_3). Value definition in hospitals are also tricky. While patients who require more long term care (ex. chemotherapy) are charged more, they also tend to default more on their payments; thus, charges for simple hospital visits such as stitches in the ER are purposely overpriced to make up for the payment defaults. The following photo shows a typical treatment cycle for patients.
SPACE IN HOSPITALS
Hospitals sell their space implicitly – they only have a certain amount of hospital beds and patient care rooms. Hospitals typically divide their space by type of service provided (radiology, ER, ICU, etc.). Each department or “wing” is divided by specialty and necessity to formulate the most efficient paths for doctors and nurses to their patients. Space is also tricky with hospitals because they have to leave a certain amount of beds open for emergency situations. Below are four different floor plans of hospitals.

 

Hospitals use space to generate revenue in a number of different ways. The following are examples of how hospitals use space to maximize revenue:

  1. Efficiency of Movement – Hospitals group their space by services rendered and necessary machinery needed so doctors can stay within their wing of the hospital to service all their patients.
  2. Differentiating Room Quality – Some hospitals offer larger rooms with better views for patients who are willing to pay more to be upgraded.
  3. Cafeteria Food – Due to the length of stay of some patients, hospitals offer food and beverages to the patient’s visitors.
  4. Include Different Revenue Generators – Different revenue generators such as a pharmacy or a gift shop are also a good use of space in hospitals.
Creativity in Space Definitions
A hospital’s space creativity must always be centered around the best care for the customer. Ways hospitals have been creative about dividing up space includes:
  • Building an offsite lounge for visitors to reduce crowding in the main hospital building.
  • Placing departments that utilize the same machinery close to each other.
  • Changing the number of patients per room based on each patients needs and preferences.
  • Using the waiting rooms as a source of advertising for their current doctor’s professions – hospitals sell their physician’s skills rather than service. Thus, using the waiting room to sell books/reports written by their physicians is a good way to advertise themselves to receive more customer referrals and to build customer confidence in their skills.
TIME IN HOSPITALS
Hospitals typically define their time implicitly  by customer treatment. Each patient requires a different treatment and thus has a different treatment and recovery time. Although hospitals define time implicitly, there are also certain practices of explicitly defined time:
  1. Fee per bed per hour – most hospitals price their customers based on how long they use the treatment bed per hour.
  2. Meals – meals are often served and charged to patients based on the amount of time they stay. For example, if a patient is there for 6 hours they would be served and charged for two meals.
  3. Hospital Recovery Limitations – as stated in Strategic Levers of Revenue Management, certain hospitals have put a max number of hours new mothers can stay in a hospital after giving birth.
  4. Internal Time Management – Hospitals can also have internal incentives that specify how long a certain procedure should take and then train their employees on meeting those standards. (ex. stitches should take no longer than 10 minutes).
Revenue in a hospital is directly linked to service time. Thus, creativity in improving efficiency is a major focus for hospitals. Ways hospitals could improve their service time includes:
  • Upgrading all medical record keeping to electronic to speed up information sharing between doctors.
  • Disciplined process management that is focused on maximizing teamwork efficiency and decreasing employee downtime.
  • Use customer waiting time to have customers fill out surveys about their needs and wants to better know the customers.
  • Use statistical analysis to forecast the demand every day
PRICE IN HOSPITALS
Hospitals are the masters of variable pricing. Almost every patient pays a different price for their treatment. These different prices comes from both physical and nonphysical rate fences. Some physical rate fences includes:
  1. Room Quality – inpatients can sometimes pay more to stay in a bigger room with a better view.
  2. Machinery Used – different types of machines used will different amounts for patients.
  3. Transport Services – customers who are transported to the hospital via ambulance or helicopters will pay more than customers who found their own methods of transportation.
  4. Tests Taken – like machinery used, customers who decide to take more tests (blood, etc.) are charged more money.
Some nonphysical rate fences include:
  1. Doctor’s Skill – some doctors are more knowledgeable or more famous than others. These doctors would generally cost more money to see.
  2. Time – the length of stay of a patient would affect the rate that he/she pays.
  3. Ability to Pay – Most hospitals have absurdly high prices for their services because they don’t expect every patient to be able to meet the full amount. They will charge high prices for wealthy patients and accept payments that are less than the full amount from patients who are less financially well off.
Some creative ways hospitals can implement rate fences are:
  1. Partnering with restaurants and charging a premium for patients who want something other than cafeteria food.
  2. Cheaper prices for patients willing to share their rooms with more people.
  3. Implement higher prices for patients who need to take a longer time to pay their hospital bill (loan to maturity model).

8,154 thoughts on “A Revenue Manager’s Point of View on Hospitals”

  3. SKYBET66 เปิดประสบการณ์ไปกับ สล็อต เว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ไม่มีขั้นต่ำ เว็บที่มอบความสนุกทุกครั้งเมื่อเข้ามาเล่นแล้วได้เงินจริง มีเกมสล็อตใหม่ล่าสุด และดีที่สุดในช่วงเวลานี้ มาพร้อมระบบฝาก-ถอน ออโต้ ไม่มีขั้นต่ำ และรองรับการใช้งาน ผ่าน wallet skybet66 สมัครสมาชิกได้ด้วยตัวเองง่าย ๆ ไม่ยุ่งยาก กรอกข้อมูลรายละเอียด ตามแพลตฟอร์มที่ระบุไว้พร้อมรับโบนัส และโปรโมชั่นสุดเด็ด ตอบแทนแก่สมาชิกใหม่และสมาชิกเก่าทุกท่าน เพียงแค่คลิกปุ่มสมัครสมาชิกฟรี ไม่ต้องฝากไม่ต้องแชร์ รีบเข้ามาเล่นกันได้เลย ไม่ทำให้คุณผิดหวังเลยจริง ๆ หากคุณชื่นชอบในการเล่นเกมสล็อต เราขอแนะนำ สล็อต skybet66 ถือว่าเป็นอีกหนึ่งความท้าทาย เล่นเกมบนมือถือ สามารถเข้ามาสัมผัสความสนุกไร้พรมแดน ส่งตรงจากทุกประเทศทั่วโลก รองรับการเข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์โดยตรง ทางเข้า skybet66 มีเกมสล็อตมาใหม่ล่าสุด อัปเดตให้คุณอยู่ทุกวัน ไม่ตกเทรนด์ เหมาะสำหรับนักเดิมพันทุกท่าน เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ต ก็เข้าเล่นกันได้ไม่มีสะดุด ไม่กระตุก พบกับความเหนือชั้นในการลงเดิมพัน เล่นสนุกกันได้ตลอดทั้งวัน เล่นเพลิน เว็บไซต์ที่มาแรงมากที่สุด เล่นเกมผ่านเว็บตรงได้เลย
    ติดต่อแอดมิน LINE : @support66 (มี @ ด้วยน้า)

  4. One reason declining requests is important Nigoal is that you have a limited amount of time in your day and others may ask you to do more than is possible.

  10. SKYBET66 เปิดประสบการณ์ไปกับ สล็อต เว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ไม่มีขั้นต่ำ เว็บที่มอบความสนุกทุกครั้งเมื่อเข้ามาเล่นแล้วได้เงินจริง มีเกมสล็อตใหม่ล่าสุด และดีที่สุดในช่วงเวลานี้ มาพร้อมระบบฝาก-ถอน ออโต้ ไม่มีขั้นต่ำ และรองรับการใช้งาน ผ่าน wallet skybet66 สมัครสมาชิกได้ด้วยตัวเองง่าย ๆ ไม่ยุ่งยาก กรอกข้อมูลรายละเอียด ตามแพลตฟอร์มที่ระบุไว้พร้อมรับโบนัส และโปรโมชั่นสุดเด็ด ตอบแทนแก่สมาชิกใหม่และสมาชิกเก่าทุกท่าน เพียงแค่คลิกปุ่มสมัครสมาชิกฟรี ไม่ต้องฝากไม่ต้องแชร์ ทดลองเล่นสล็อตได้ฟรี แบบไม่เสียเงินใด ๆ รีบเข้ามาเล่นกันได้เลย ไม่ทำให้คุณผิดหวังเลยจริง ๆ หากคุณชื่นชอบในการเล่นเกมสล็อต เราขอแนะนำ สล็อต skybet66 ถือว่าเป็นอีกหนึ่งความท้าทาย เล่นเกมบนมือถือ สามารถเข้ามาสัมผัสความสนุกไร้พรมแดน ส่งตรงจากทุกประเทศทั่วโลก รองรับการเข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์โดยตรง ทางเข้า skybet66 มีเกมสล็อตมาใหม่ล่าสุด อัปเดตให้คุณอยู่ทุกวัน เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ต ก็เข้าเล่นกันได้ไม่มีสะดุด ไม่กระตุก พบกับความเหนือชั้นในการลงเดิมพัน เล่นสนุกกันได้ตลอดทั้งวัน เล่นเพลิน เว็บไซต์ที่มาแรงมากที่สุด เล่นเกมผ่านเว็บตรงได้เลย
    ติดต่อแอดมิน LINE : @support66 (มี @ ด้วยน้า)

  12. เว็บพนันบาคาร่าออนไลน์ SKYBET66
    หากคุณกำลังต้องการ เว็บบาคาร่า เล่นไพ่ ป๊อกเด้งออนไลน์ หรือ คาสิโนออนไลน์ วันนี้ Game Hall Casino อาจเป็นคำตอบที่คุณกำลังค้นหา บาคาร่าออนไลน์ บน มือถือ ได้เงินจริง ฝาก ถอน ระบบ ออโต้ ฝากไม่มีขั้นต่ำ ถอนขั้นต่ำ100 ไม่ว่าจะเป็นเกมที่ได้รับความนิยมอย่าง บาคาร่าออนไลน์ หรือ เซ็กซี่บาคาร่า ที่ได้รับความนิยมสูงสุดตลอดระยะเวลาหลายปี เกมพนันออนไลน์แบบพื้นบ้านที่ทุกคนสามารถเห็นกันได้ทั่วไปแต่ทุกวันนี้ได้มาอยู่ในเว็บออนไลน์แล้วอย่างเช่น ไฮโลออนไลน์ กำถั่วออนไลน์ ไพ่เสือมังกร ไพ่สู้วัวกระทิง หรือ bullfight ความสนุกจาก สล็อตออนไลน์ ที่มีรูปแบบมากมายให้คุณได้เลือกตามต้องการพร้อมด้วย โปรโมชั่น บาคาร่า ที่พร้อมจะให้คุณได้รับ หรือจะเป็นเกม ที่ได้รับความนิยมในปัจจุบันนี้คือเกมยิงปลาออนไลน์ ที่มีการเล่นเปรียบเสมือนคุณได้เข้าไปอยู่โลกใต้ทะเลพร้อม กับ เหล่าปลาน้อยใหญ่มากมาย ที่แหวกว่ายไปมาพร้อมให้คุณได้ยินและรับเงินรางวัลมากมายด้วยตัวเกมที่สนุกและภาพที่สวยงาม ที่พร้อมให้บริการคุณแล้วในวันนี้ สมัครบาคาร่า กับเว็บพนันออนไลน์ ที่ดีที่สุดอันดับ1 SKYBET66 ฝากถอน ระบบออโต้ ไม่มีขั้นต่ำ รวดเร็ว เล่นได้ทุกอุปกรณ์

  15. สล็อตออนไลน์ เว็บตรงลิขสิทธิ์แท้ แตกง่ายเป็นแบบไหน
    -เป็นบริการเว็บตรงจากคาสิโนมีเกมใหม่ๆครบวงจรและมีบริการ คาสิโนออนไลน์ ทุกรูปแบบหรือสนใจอยากจะเล่นพนันแนวอื่น ๆ ก็มีบริการ
    -มีหมวดหมู่ของเกมอย่างละเอียด คุณสามารถเลือกเล่นได้ตามชอบ
    -มีรีวิวเกมเว็บตรงลิขสิทธิ์แท้ ที่น่าสนใจและเป็นเกม jackpot บอกได้เลยว่าถ้าเล่น สล็อตออนไลน์ ที่นี่คุณจะทำเงินได้ทุกรอบการหมุน
    -บริการตรงให้คุณเล่นเอง ไม่ต้องไปฝากใครเล่นให้เสี่ยง ไม่เสียค่าใช้จ่ายฝากถอนง่ายผ่านออนไลน์
    -อัพเดทเกมใหม่อยู่ตลอดเวล าทำให้คุณไม่เบื่อกับการเลือกเกมเล่น ปัจจุบันมีมากกว่า 3,000 เกมเล่นได้ทุกวันไม่มีซ้ำ
    -สอนเทคนิคการเล่นทำเงิน ลงทุนกับ เว็บสล็อตออนไลน์ ที่มีคนเล่นมาก คุ้มค่าที่สุดจริง ๆ เล่นอะไรก็จ่ายเต็ม

    เว็บเล่นสล็อต BOSSBET99 ที่คนเล่นเยอะที่สุด
    ที่นี่คือบริการเว็บเล่นสล็อตออนไลน์ ที่มีคนเล่นเยอะที่สุดพร้อมเปิด คาสิโนออนไลน์ เราไม่ได้โม้ไม่ได้หลอกลวง เพราะบริการของเราทันสมัย ปรับและพัฒนารูปแบบการเล่นอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้สมาชิกเข้าถึงได้ง่าย และยังมีเกมดีๆมาแนะนำโปรโมชั่นเด็ดๆตลอดชีพ สล็อตออนไลน์ สมัครครั้งเดียวเล่นได้ทุกบริการแนะนำเลยว่า ต้องลองกันจริงๆ ถ้าคุณไม่อยากพลาดกับบริการที่ทันสมัย เกมสนุกเกมน่าสนใจต้องลอง มีทุกแนวเกมทุกรูปแบบ เป็นสมาชิกกับเราได้สิทธิ์ ทุนฟรีโบนัสฟรี เข้าร่วมกิจกรรมต่างๆภายในเว็บไซต์ของเราได้ง่ายๆลงทุนกันได้คุ้มค่าแน่นอน

  40. เว็บแทงบาคาร่า บริการเล่นพนันออนไลน์
    สูตรบาคาร่า เล่นบาคาร่าออนไลน์ เว็บแทงบาคาร่า บริการเล่นพนันออนไลน์ เล่นบาคาร่า24ชม สูตรบาคาร่า พร้อมโปรโมชั่นแจกฟรีมากมาย ได้เปิดให้บริการให้สมาชิกทุกท่าน ได้เข้ามาหารายได้ และทำกำไร สูตรบาคาร่า เว็บพนันออนไลน์ ยูฟ่าเบท คาสิโนออนไลน์อันดับ 1 ของเมืองไทย ดีที่สุดติดอันดับ คาสิโนยอดนิยม มากที่สุดแห่งปีที่มีประสิทธิภาพ และมีความเป็นมาตรฐาน ระดับสากล และเป็นที่รู้จักกัน ในหมู่นักพนัน วางเดิมพันได้โดยตรงกับเว็บตรง โดยไม่ผ่านเอเยนต์ สะดวกสบายง่ายเมื่อเข้าเล่น บาคาร่าออนไลน์ บนมือถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือก สำหรับผู้เล่นที่ชื่นชอบการเล่น Baccarat Online มีเกมเดิมพันประเภทคาสิโนออนไลน์ อีกมากมายให้ผู้เล่นได้เลือกเล่น เว็บบาคาร่า รวยเร็ว ได้ความสนุก ตื่นเต้น เร้าใจ และบริการที่ดี เหมือนกับได้เดินทางไปเล่น บาคาร่าออนไลน์ สดๆที่บ่อนคาสิโนโดยบริการเว็บ bossbet99 บาคาร่าออนไลน์ นั้นเป็นรูปแบบเกมถ่ายทอดสด จากบ่อนโดยตรง ส่งสัญญาณ มาในรูปแบบ การถ่ายทอกสด จึงทำให้บรรยากาศในการเดิมพัน เหมือนบรรยากาศจริงๆ ในบ่อนคาสิโน เล่นง่ายได้เงินจริงแน่นอน เว็บมีความมั่นคง เล่นจริงจ่ายจริง ยังมีบริการฝาก-ถอนเงินผ่านทรูวอลเล็ต และระบบแจ้งฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ ไว้คอยให้บริการอีกด้วย สะดวกง่ายทุกที่ทุกเวลา เปิดบริการตลอด 24ชั่วโมง ทางเว็บเรายินดีบริการ แบบครบวงจร

    แจกสูตรไพ่บาคาร่าฟรี
    ไม่เสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด ก่อนที่จะทราบกติกาบาคาร่า ไปทำความรู้จักกับไพ่ บาคาร่ากันก่อนว่า มันคืออะไรและ มีที่มาที่ไปอย่างไรบ้าง ไพ่บาคาร่า คือ ไพ่ชนิดหนึ่งที่ได้รับความนิยม อย่างมาก ซึ่งคำว่า บาคาร่า มาจากภาษาอิตาลี ที่แปลว่า ศูนย์ การพนันชนิดนี้ มีมาตั้งแต่สมัยโบราณ ซึ่งก็ได้รับความนิยม มาจนถึงปัจจุบันนี้ ซึ่งก็มีความสะดวกสบาย มากกว่าแต่ก่อนมาก เพราะสามารถเล่น ผ่านออนไลน์กับ เว็บบาคาร่าออนไลน์ หรือเว็บพนันที่เปิดให้เล่นโดยสามารถเล่น ได้ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับกติกาที่ควรรู้ อย่างแรกเลย คือ กติกาการนับแต้ม ซึ่งการนับแต้ม ของบาคาร่านั้น เว็บบาคาร่ายอดนิยม จะต้องทำแต้มไพ่ในมือ ของตัวเองให้ใกล้กับ 9 แต้มมากที่สุด ถึงจะเป็นฝ่ายชนะ โดยจะสามารถ จั่วไพ่เพิ่มได้คนละ 1 ใบเท่านั้น ฝ่ายไหนได้ 9 แต่มก็จะชนะ เทคนิคการอ่านเค้าไพ่ อันดับแรกผู้เล่นต้อง จดจำเค้าไพ่ ในแบบต่างๆให้ได้ เสียก่อน ซึ่งเค้าไพ่มีอยู่มากมาย หลายรูปแบบมาก ชื่อเรียกก็จะแตกต่าง กันออกไป แล้วแต่คนจะเรียกด้วย เพราะไม่มีบัญญัติชื่อเค้าไพ่ไว้ แต่อย่างไร ซึ่งเค้าไพ่ต่างๆ ที่นำมาให้ดูจะเป็นเค้าไพ่ ที่พบเห็นได้บ่อยๆ จดจำได้ง่ายเมื่อผู้เล่นจดจำ เค้าไพ่ต่างๆ ได้แล้วต่อไปก็ รอให้ไพ่บาคาร่า ถูกเปิดผลเฉลยออกมา ส่วนหนึ่งก่อน พอเห็นเค้าไพ่ลางๆ ผู้เล่นก็คาดเดา ว่าไพ่จะออกมา เป็นรูปเค้าแบบนั้นแบบนี้แล้ว ก็เล่นตามที่คาดการณ์ เอาไว้ ถ้าเดามาถูกทาง ไพ่มาตามเค้า ที่ผุ้เล่นคาดหมายไว้ก็ให้เล่นตาม เค้าไพ่ไปเรื่อยๆ จนกว่าไพ่จะหลุดเค้า ถึงหยุดสำคัญได้แล้ว ต้องรู้จักพอด้วยนะ เว็บบาคาร่า อันดับ 1 อย่าไปโลภมาก โลภมากยิ่งลาภหาย จากประสบการณ์ของผู้เล่น หลายท่าน ที่เล่นมามันเป็นแบบ นั้นจริงๆ ถ้าผิดก็ให้รอ ไพ่ออกมาอีก

  41. SKYBET66 เปิดประสบการณ์ไปกับ สล็อต เว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ไม่มีขั้นต่ำ เว็บที่มอบความสนุกทุกครั้งเมื่อเข้ามาเล่นแล้วได้เงินจริง มีเกมสล็อตใหม่ล่าสุด และดีที่สุดในช่วงเวลานี้ มาพร้อมระบบฝาก-ถอน ออโต้ ไม่มีขั้นต่ำ และรองรับการใช้งาน ผ่าน wallet skybet66 สมัครสมาชิกได้ด้วยตัวเองง่าย ๆ ไม่ยุ่งยาก กรอกข้อมูลรายละเอียด ตามแพลตฟอร์มที่ระบุไว้พร้อมรับโบนัส และโปรโมชั่นสุดเด็ด ตอบแทนแก่สมาชิกใหม่และสมาชิกเก่าทุกท่าน เพียงแค่คลิกปุ่มสมัครสมาชิกฟรี ไม่ต้องฝากไม่ต้องแชร์ ทดลองเล่นสล็อตได้ฟรี แบบไม่เสียเงินใด ๆ รีบเข้ามาเล่นกันได้เลย ไม่ทำให้คุณผิดหวังเลยจริง ๆ หากคุณชื่นชอบในการเล่นเกมสล็อต เราขอแนะนำ สล็อต skybet66 ถือว่าเป็นอีกหนึ่งความท้าทาย เล่นเกมบนมือถือ สามารถเข้ามาสัมผัสความสนุกไร้พรมแดน ส่งตรงจากทุกประเทศทั่วโลก รองรับการเข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์โดยตรง ทางเข้า skybet66 มีเกมสล็อตมาใหม่ล่าสุด อัปเดตให้คุณอยู่ทุกวัน ไม่ตกเทรนด์ เหมาะสำหรับนักเดิมพันทุกท่าน เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ต ก็เข้าเล่นกันได้ไม่มีสะดุด ไม่กระตุก พบกับความเหนือชั้นในการลงเดิมพัน เล่นสนุกกันได้ตลอดทั้งวัน เล่นเพลิน เว็บไซต์ที่มาแรงมากที่สุด เล่นเกมผ่านเว็บตรงได้เลย
    ติดต่อแอดมิน LINE : @support66 (มี @ ด้วยน้า)

  43. La boutique idéale pour des accessoires humoristiques et personnalisables. Trouvez le cadeau parfait pour les fans de chats, d'art, de soirées et bien d'autres thèmes. Exprimez-vous ou faites plaisir à vos proches avec nos designs uniques. paillasson personnalisé animaux

  49. เว็บบาคาร่าออนไลน์
    SKYBET66 เว็บ บาคาร่าออนไลน์ ความหน้าเชื่อถือระดับโลก ที่ดูแลคุณเป็นอย่างดีทุกช่วงเวลา ในการเล่น คาสิโนออนไลน์ เช่น เล่นไพ่ ป๊อกเด้งออนไลน์ และแนวเซ็กซี่ บิกินี่ บาคาร่า สล๊อต แทงบอล แทงมวย แทงไก่ชน แทงบอลสเต็ป ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลกคุณก็สามารถ เข้าถึงความสนุกเร้าใจ เล่นง่ายได้เงินจริง กับเกมส์พนันออนไลน์ที่ดีที่สุดได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกแพลตฟอร์ม ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็ปเล็ต หรือแม้แต่โทรศัพท์มือถือ ทุกรุ่น ทุกระบบ ทั้ง Android และ iOS สมัคร SKYBET66 เว็บตรง ฝากถอน ผ่านระบบออโต้ ฝากไม่มีขั้นต่ำ สามารถร่วมเปิดประสบการณ์ไปกับเราได้ทุกเมื่อ มีเกมเดิมพันออนไลน์ มากมาย ถ่ายทอดสด จากสถานที่จริง ให้คุณได้ร่วมเดิมพันไปพร้อมกัน เราเป็นตัวแทนตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ หมดปัญหาเรื่องโดนโกง บริการด้วยความตั้งใจ ตลอด 24 ชั่วโมง เพียงเเอดไลน์ : @support66

  50. Hey very cool web site!! Man .. Excellent .. Amazing .. I will bookmark your web site and take the feeds also…I’m happy to find a lot of useful info here in the post, we need develop more strategies in this regard, thanks for sharing. . . . . . Marine detailing Manly Queensland

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *