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Day 2: MMH Consultants: Class Presentation to the Siam City Hotel

by MiYoung & Eddie


After reuniting with classmates on the 1st day, hotel visits, presentations of Siam City (which will be renamed “The Sukosol”), and an alumni reception dinner and on the 2nd day, it was down to business on day 3!!

Forming groups of 5 or 6, the class was to present group analyses on the repositioning of the Siam City Hotel in the current market environment. Although the economic downturn in 2008 affected all Bangkok hotels, Siam City was hit particularly hard, sustaining only a 58% occupancy in December of that year. Traditionally, Siam City had not been a strong performer versus its competitors and it was our job to help find solutions to the problem.

The Marisa’s presentation of the hotel not only was great in giving us a better picture of the Sukosol family’s brands, portfolio, and ownership objectives, but also meant additional work was required to tailor our presentation to include the new information. As such, many, if not all!, groups stayed up into the early morning hours before the presentation to refine or create their presentations.

Many more people than expected attended the presentation, numbering 40+ across all departments from the 4 of their properties, The Bayshore, Siam Bayshore, The Sukosol, and their upcoming, crown-jewel project, The Siam.
You could see the tension increase among the groups as the staff were eager to take notes and looked to us for advice and a critique of their hotel and performance.

As the presentations got underway, the audience quickly saw that different groups used different approaches to investigate the issues and suggest options. The focus of each group included:

• Cultivating operations to appeal to the patrons’ “Five Senses”
• Feasibility analysis of constructing service apartments
• Tactical approach in operations and marketing focus: service processes, use of newsletters, flash sales, trade fairs, etc.; areas of focus on the physical property, maintenance of Thai charm which makes property unique
• Marketing approaches and the use of more popular, bloggers who are widely followed and leveraging of the sukosol name and family in entertainment to partner with HSBC to do a commercial
• Loyal programs, marketing deliver hotel in unified voice, tools to measure advertisements, website visits, and general traffic.

Presentation was recorded and we were featured in hotelsresources.com. Kamala, the owner of the property, graciously spoke about the way she came to own the hotel, the trials and tribulations in working in different industries (automobiles to hotels), and being involved in an entertainment family. While the longer presentations meant that we missed the temple tour, us MMHers were relieved to past this large hurdle and truly start partying in Bangkok!

9,433 thoughts on “Day 2: MMH Consultants: Class Presentation to the Siam City Hotel”

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    Die Welt des Online Roulette bietet viele Möglichkeiten, aber auch einige wichtige Punkte, die man beachten muss.
    Moderne Online-Casinos bieten sowohl computergesteuerte Spiele als auch Live-Dealer-Versionen an. Die digitale Version des klassischen Casinospiels bietet den gleichen Nervenkitzel
    wie das Original, aber mit dem Komfort des eigenen Zuhauses.

    Mobile Zahlungen bieten den Vorteil, dass Spieler jederzeit und überall auf ihr Casino-Konto zugreifen und Transaktionen durchführen können. PayPal wird häufig als bevorzugte Zahlungsmethode in deutschen Online Casinos genutzt, da es
    schnellen Zugang zu Einzahlungen und Auszahlungen bietet.
    Die Nutzung von PayPal bietet Vorteile wie Gebührenfreiheit,
    einen geringen Mindestbetrag von 1 € und keine Limitierung für Auszahlungen. Insgesamt bieten VIP-Programme eine besondere Wertschätzung und Belohnung für
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    an treue Spieler und bieten ihnen exklusive Vorteile.

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  29. Falls du auf den von uns vorgestellten Seiten spielen möchtest,
    wünschen wir dir viel Glück. Normalerweise gibt
    es einen deutschen Support im Casino (für DE, A, CH), wenn es
    eine deutschsprachige Benutzeroberfläche hat. Du kannst deine
    Lieblingsspiele auch in der Bahn oder im Bus, im Wartezimmer des Arztes oder zuhause
    auf der Couch spielen. Diese können dir reguläre Tischspiele in Online Casinos,
    bei denen du gegen den Computer spielst, nur bedingt
    bieten. Obwohl sunmaker beispielsweise mehr als 700 Spiele anbietet, bist du dort eher nicht gut
    aufgehoben, wenn du Tischspiele bevorzugst. Wie verschieden das Angebot an Spielen sein kann, möchten wir an den folgenden drei Beispielen verdeutlichen.
    Die Klassiker wie Blackjack, Roulette, Poker und Baccarat findest du unter den Tischspielen.
    Es ist unabhängig und überwacht den deutschen Glücksspiel-Markt sowie
    die Einhaltung aller Regeln. Denn wir testen und bewerten alle Online Glücksspielanbieter für deutsche Spieler.
    Genau da kommen unsere Glücksspiel-Experten von Onlinecasinoscout.de ins Spiel.
    Unsere Casino Experten haben jahrelange Erfahrung in der Glücksspielindustrie und spielen selbst in Online Casinos.

    Wir empfehlen Ihnen daher nur in seriösen Casinos zu spielen. Des Weiteren sollten Sie darauf achten, dass Sie
    nur in Casinos mit GGL Lizenz spielen. Ein seriöses Online
    Casino ist ein Casino, in dem Sie sorgenlos spielen können, da Sie
    davon ausgehen können, dass alles mit rechten Dingen zugeht.

    References:
    https://online-spielhallen.de/nvidia-treiber-automatische-updates-dauerhaft-deaktivieren/

  30. Seriöse “Online Casinos” und “Online Spielotheken”
    bieten mehrere Kommunikationskanäle wie E-Mail, Live-Chat
    und Telefon, um Unterstützung zu leisten. Dazu gehören Willkommensboni,
    Loyalitätsprogramme und regelmäßige Promotionen, die das Spielen in dieser “Online Spielothek” noch
    attraktiver machen. Er bietet wertvolle Tipps und Ratschläge, wie
    man sicher spielt und das Beste aus der “Online Casino” Erfahrung herausholt.

    Renommierte Anbieter bieten eine breite Palette an hochwertigen Spielen, die das Spielerlebnis wesentlich beeinflussen. Unser
    “Online Casino E-Book” bietet eine umfassende Ressource für alle, die mehr über die Welt der “Online Casinos” erfahren möchten. Dies
    bietet eine hervorragende Gelegenheit für Spieler, die die Klassiker lieben oder
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