Revenue Management in the Golf Industry

 

Golf Industry Overview 

Golf is a great sport! Why? Because it is one of the few sports that you don’t have to be in shape to play it and play it well! Just google John Daly and you’ll know what I mean. Golf is a very popular sport because it’s social and it requires as much mental ability and concentration and it does physical.

There are more than 35,112 (http://en.wikipedia.org/wiki/Golf) golf courses worldwide and many of them are located in resorts and tourist hot spots. Half of all golf courses are located in the United States and it probably has to do with the abundance of real estate in the country. But of course, like everything else in the world, the next big thing is golfing in China, which has exploded in popularity since its introduction to the country in 1984.

The National Golf Foundation (http://www.ngf.org/) and Golf Digest (www.golfdigest.com) offer plenty of information about the golf industry and its latest news.

Golf is popular amongst both men and women and there are plenty of professional tours around the world. The PGA and LPGA tours and the most popular for male and female professional golfers and they have some of the biggest prize purses in the industry. I think golf is the greatest sport in the world and I am biased because I’ve been playing it since I was four years old. But this is how I convinced a friend: I told him that if I was a famous professional athlete of any sort I would pick golf. Why? Because it’s the only sport where your professional career could last as long as a regular job. I can be a professional golfer until I’m retired! And after that I can even join the Senior PGA tour where I can still make a great living. Just ask Lee Trevino of Chi Chi Rodriguez.

The problem with golf and revenue management is that it usually charges a fixed price and it’s hard to control duration, which places it in Quadrant 3 of the RM levers. Since it is a social sport and depending on the size of the group, type of course and weather, it is very hard to estimate how long it’ll take a group to finish a round of golf.

Space in golf is pretty fixed and it is defined

This is how a round of golf is usually priced:

–       The golfer pays a “green fee” that allows him/her to play a round of 18holes

–       The time it takes to finish the 18 holes varies greatly depending mostly on the size of the group

–       It is categorized as a “gentlemans” sport and it’s considered rude to hurry other players

 

Space

The golf industry defines space implicitly in that they are in charge of the space and they do not require to sell a specific part of that space but the whole course or golf range.

Golf courses divide their space up in different types, duration and distance for their holes. They also add other types of spaces like golfing ranges where they can get additional revenue from customers that don’t necessarily want to play a full round of golf.

 

They can also use the space to generate additional revenue, for example:

–       They have the golf range that serves the golf course

–       A golf pro shop to generate retail sales

–       Professional services like gripping clubs

–       Professional lessons (might not take space but generate additional revenue)

–       Bars (19th hole)

–       Other F&B outlets like restaurants

 

 

Some creative solutions to generate additional revenue using the space could be:

 

 

–      Offer spa and sauna services in their locker facilities if they have them

–       The space could also be rented out for events, such as weddings and outdoor concerts

–       They could do outdoor cinemas at night

–       They could have summer camps at night for kids

 

 

 

 

Time

The golf industry uses time implicitly because it is very hard to know how long it will take a group to finish a round of golf and it is very hard to control it without annoying customers. There are things that can be done, for example:

–       Discount if the group is done before X amount of time

–       Charge for time and not for rounds (problems with slow foursomes)

  • Slower ones must be willing to let faster ones go through

–       Charge different prices based on weather forecasts (a discount for a potentially rainy day, give they sign  a disclaimer)

–       Older people have to be 3 or less per group

–       Field marshals to help ease the time pressures

–       Use ball finders in certain holes to make finding the ball easier (reducing time). This could be very helpful in markets where labor is inexpensive

–       Caddies for bigger foursomes (time controllers and sell them as free caddies or charge)

–       Charge higher for “professional caddies” who will make play faster

 

Price

There are several rate fences that can be used in golf in order to charge different prices at different times or level of service. Some of them were mentioned in the previous point because they go hand in hand with time, but some additional examples are:

–       Charge different prices

  • Morning vs afternoon
  • Weekday vs weekend

–       Golf cart to have fences for bundling and other services

–       Charge for time and not for rounds (problems with slow foursomes)

  • Slower ones must be willing to let faster ones go through

–       Advanced payment to reduce no-shows and determine overbooking levels too

–       Cancellation Fees for no-shows

–       Booking curves in order to determine which days are the ones with the most demand

–       BUNDLING

–       Daily traffic curves to determine what time of days are the best tees (every half hour?)

–       Pay extra to pass a slow “foursome”

–       Charge different prices based on weather forecasts (a discount for a potentially rainy day, give they sign a disclaimer)

 

When it comes to Golf Ranges, which could be an add-on to a golf course or free standing, has a lot of RM opportunities too:

–       Different prices for the bucket at different times based on Curves by time and day of week (with length of stay too)

–       Offer unlimited balls for a pre-determined LOS instead of charging by the bucket… This way we know exactly how long they will last.

–       Offer different quality of balls and charge more or less for them (makes hard to sort them but could be worth the effort)

–       Charge more at night or day depending on demand

–       Offer virtual ranges

–       Time and price could also be enhanced by having some kind of set path:

  • 10 shots at three different distances with three different clubs

–       Be able to reconfigure the range and/or the booths where the players shoot the balls

 

There are many things that can be done with golf revenue management. But the most important thing to do before rolling out RM initiatives is to test it first. A new RM strategy might sound exciting but it could be a potential source of dissatisfaction with the customer and reduce revenue instead of improving it.

29,144 thoughts on “Revenue Management in the Golf Industry

  1. Really very well-Developed shorter short article. It will eventually possible be supportive to anybody who can make utilization of it, together with me. Hold carrying out what you are executing – are not able to pause to look at much more posts. Thanks to the vital enable. สมัครslotpg

  2. Hokislot88 adalah situs judi slot88 online terpercaya dan terbesar di Indonesia dengan berbagai promo menarik dan pastinya pelayanan yang memuaskan. slot88

  3. Alphaslot777 adalah situs judi slot online yang menyediakan berbagai macam game slot777 online gacor yang terbaru dan pastinya terpercaya untuk semua pemain setia slot di indonesia slot777

  4. EmasSlot88 adalah Situs Judi Slot88 Gacor Online Terpercaya di Indonesia yg memberikan banyak hoki kemenangan kepada member member setia EmasSlot88. slot88

  5. บาคาร่า No.1 สมัครบาคาร่า168 เล่นบาคาร่าออนไลน์ฟรี รวมบาคาร่า สูตรต้องเล่นที่เว็บบาคาร่า168 ใน Pantip บาคาร่ารวยมาเยอะแล้ว เทคนิคแทงบาคาร่าออนไลน์ Sexy บาคาร่าออนไลน์

  6. First of all, thank you for your post. slotsite Your posts are neatly organized with the information I want, so there are plenty of resources to reference. I bookmark this site and will find your posts frequently in the future. Thanks again ^^

  7. C++ is a programming language https://onlinefreelancejobs.net/c-plus-plus-job/ which can be used for many different purposes. It is a cross-platform language and is used for website development, gaming, and database management. There are numerous jobs available for C++ developers. A typical job description includes a developer’s role in optimizing, testing, and designing software and computer systems.

  8. Fajar303 adalah situs agen daftar judi slot online terpercaya paling gacor 2023 yang menghadirkan permainan slot cuan gacor hari ini,slot88 online,judi bola,togel online dengan tips dan trik menang slot maxwin paling terpercaya fajar303.com

  9. Мобилизованными россиянами будут доукомплектовывать ЧВК “вагнер”

    Как рассказывается в сводке Генштаба ВСУ, на полигоне Кадамовский Ростовской области рф, с целью подготовки и дальнейшего комплектования частей и подразделений российских оккупационных войск, участвующих в боевых действиях в Украине, ожидается прибытие подразделений с мобилизованными. В первую очередь доукомплектование будет касаться частной военной компании “вагнер” и отрядов “барс”, которые постоянно теряют личный состав в Украине. ostannipodii.com

  10. It’s too bad to check your article late. I wonder what it would be if we met a little faster. I want to exchange a little more, but please visit my site casino online and leave a message!!

  11. When I open my eyes in the morning, I think of your writing. I think I’m going to go crazy. I just think of your writing, but it’s such a good writing. Thank you always메이저사이트

  12. UFA7-11.com UFABET เว็บตรงแทงบอลออนไลน์ เว็บตรง พนันบอล บาคาร่า สล็อต UFA7-11 ครบวงจรที่สุด 2023 เว็บพนันบอล ของเราก็ยังมีสูตรที่พร้อมสำหรับ ค่ายเกมทั้งหลายมาให้ร่วมสนุกกันในที่เดียว เว็บตรงแทงบอลออนไลน์ เว็บพนันบอลออนไลน์ บาคาร่า บาคาร่าออนไลน์ ทั้งระบบ iOS และ Android ufabet เข้าสู่ระบบ ufabet เว็บหลัก เว็บแทงบอลออนไลน์ ufabet

  13. ufabetstar365.com เว็บตรงบาคาร่าออนไลน์ เว็บบาคาร่า เว็บแทงบอลออนไลน์ เว็บตรงคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล สล็อต ครบวงจรที่เดียว ของเราก็ยังมีสูตรที่พร้อมสำหรับ ค่ายเกมทั้งหลายมาให้ร่วมสนุกกันในที่เดียว เว็บตรงแทงบอลออนไลน์ เว็บพนันบอลออนไลน์ เว็บตรง บาคาร่า บาคาร่าออนไลน์ ทั้งระบบ iOS และ Android ตัวใหม่ล่าสุด ยูฟ่าเบท เข้าสู่ระบบ เว็บแทงบอลออนไลน์

  14. ufavip666.com เว็บตรงสล็อตออนไลน์ อันดับ1 ไม่มีขั้นต่ำ ฝากถอนรวดเร็ว 1user เล่นได้ทุกค่าย

  15. ufabetstar365 เว็บตรงบาคาร่าออนไลน์ เว็บบาคาร่า เว็บแทงบอลออนไลน์ เว็บตรงคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล สล็อต ครบวงจรที่เดียว ของเราก็ยังมีสูตรที่พร้อมสำหรับ ค่ายเกมทั้งหลายมาให้ร่วมสนุกกันในที่เดียว เว็บตรงแทงบอลออนไลน์ เว็บพนันบอลออนไลน์ เว็บตรง บาคาร่า บาคาร่าออนไลน์ ทั้งระบบ iOS และ Android ตัวใหม่ล่าสุด ยูฟ่าเบท เข้าสู่ระบบ เว็บแทงบอลออนไลน์

  16. ufa7-11 เว็บตรงยูฟ่าเบทออนไลน์ อันดับ1 ไม่มีขั้นต่ำ ฝากถอนรวดเร็ว 1user เล่นได้ทุกค่าย บาคาราออนไลน์ โฉมใหม่ล่าสุด เว็บบาคาร่า ลิขสิทธิ์แท้

  17. ufabetstar365 เว็บตรงบาคาร่าออนไลน์ เว็บบาคาร่า เว็บแทงบอลออนไลน์ เว็บตรงคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล สล็อต ครบวงจรที่เดียว ของเราก็ยังมีสูตรที่พร้อมสำหรับ ค่ายเกมทั้งหลายมาให้ร่วมสนุกกันในที่เดียว เว็บตรงแทงบอลออนไลน์ เว็บพนันบอลออนไลน์ เว็บตรง บาคาร่า บาคาร่าออนไลน์ ทั้งระบบ iOS และ Android ตัวใหม่ล่าสุด ยูฟ่าเบท เข้าสู่ระบบ เว็บแทงบอลออนไลน์

  18. UFA7-11 เว็บตรงแทงบอลออนไลน์ เว็บตรงยูฟ่าเบท พนันบอล บาคาร่า สล็อต ครบวงจรที่สุด 2023 เว็บพนันบอล ของเราก็ยังมีสูตรที่พร้อมสำหรับ ค่ายเกมทั้งหลายมาให้ร่วมสนุกกันในที่เดียว เว็บตรงแทงบอลออนไลน์ เว็บพนันบอลออนไลน์ บาคาร่า บาคาร่าออนไลน์ ทั้งระบบ iOS และ Android

  19. ufavip666 ผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ เว็บตรงเชื่อถือได้ และเป็นผู้ให้บริการเกมการเดิมพันอย่างครบวงจร ทุกใจทุกการเดิมพัน ได้แล้ววันนี้

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *